Repor o iPhone ou iPad

Podes repor o teu iPhone ou iPad para corrigires pequenos problemas com o teu dispositivo ou para apagares todos os teus dados. Uma reposição restaura as configurações de fábrica do teu iPhone ou iPad. Tem em atenção que isto irá eliminar todos os teus dados, incluindo as tuas aplicações, fotografias e vídeos. Podes fazer uma cópia de segurança dos teus ficheiros para guardá-los. Há três maneiras de repores o teu iPhone ou iPad, que explicamos abaixo.

• No teu dispositivo
• Através do iTunes
• Num dispositivo diferente através de iCloud.com

Reiniciar o teu iPhone ou iPad a partir do próprio dispositivo

1. Toca em "Definições".
2. Toca em "Geral".
3. Desloca o ecrã para baixo e toca em "Repor".
4. Toca em "Apagar todos os conteúdos e definições".
5. Toca em "Limpar iPhone".
6. Toca de novo em "Limpar iPhone".
7. Todos os teus dados serão agora apagados. Isto normalmente demora alguns minutos.

Reiniciar o teu iPhone ou iPad com o iTunes

1. Abre o iTunes no teu computador.
2. Liga o iPhone ou iPad ao teu computador.
3. No iTunes, clica no ícone do iPhone.
4. Clica em "Restaurar iPhone..."
5. Se necessário, desativa primeiro Encontrar o meu iPhone. Para saberes como fazê-lo, acede ao menu à esquerda.
6. Toca em "Ok" e toca de novo em "Restaurar iPhone...".
7. Toca em "Back up" e toca em "Restaurar".

Reiniciar o teu iPhone ou iPad com iCloud

1. Acede a iCloud.com, por exemplo, no teu computador e inicia sessão com o teu ID Apple.
2. Toca em "Encontrar iPhone".
3. Toca em "Todos os dispositivos" no topo e seleciona o teu dispositivo.
4. Toca em "Limpar iPhone".
5. Toca em "Limpar".
6. Inicia sessão com o teu AppleID.
7. Introduz as tuas respostas e toca em "Continuar".
8. Introduz um número de telefone e uma mensagem, se necessário.
9. Toca em "Concluído".
10. Toca em "Ok".
11. Toca em "Eliminar da conta".
12. Toca em "Eliminar".