Conta

Nesta página, encontrarás as perguntas mais frequentes sobre a gestão da tua conta. Clica no botão abaixo para criares uma conta, ou continua a ler para mais informações.

Criar uma conta

Perguntas Frequentes

• Como é que eu crio uma conta?

  Particular

  Podes facilmente criar uma conta através deste link, ou seleccionando uma palavra-passe ao completares o teu pedido. Iremos enviar-te um link de activação por e-mail. Depois de activares a tua conta através deste link, podes usufruir de todos os benefícios da tua conta Gomibo:

  • Segue o estado da tua encomenda. Todas as encomendas feitas com o mesmo endereço de e-mail, serão automaticamente ligadas à tua conta.
  • Completa as tuas encomendas rapidamente. Com a tua conta, podes carregar documentos para pedidos de contrato, e efectuar pagamentos.
  • Gere e modifica as tuas encomendas.
  • Encontra toda a informação sobre as tuas encomendas no mesmo lugar.
  • Descarrega as tuas facturas.
  • Escreve avaliações sobre as tuas encomendas.
  • Registra devoluções e reparações.
  • Altera a tua informação pessoal.
  • Ajusta as tuas preferências de e-mail.

  Empresa

  Através deste link podes facilmente criar uma conta empresarial. Podes encontrar toda a informação sobre contas empresariais nesta página.

• Como posso subscrever a newsletter?

  Quando tiveres iniciado sessão na tua conta, vai aos "Meus dados", e marca a opção "Newsletter - Boletim informativo". De duas em duas semanas, receberás agora as melhores ofertas, as dicas úteis dos especialistas da Gomibo, descontos pessoais e mantemos-te informado sobre os mais recentes smartphones e acessórios.

• Como posso ajustar as minhas preferências de e-mail?

  Na tua conta podes especificar quais os e-mails que queres receber de nós. Podes escolher livremente se queres receber a newsletter, solicitações de avaliação e/ou dicas sobre os teus produtos. Podes alterar as tuas preferências de e-mail a qualquer momento.

• Esqueci-me da minha palavra-passe

  Queres redefinir a tua palavra-passe? Então clica aqui. Depois de introduzires o teu endereço de e-mail nesta página, enviar-te-emos um e-mail para redefinires a tua palavra-passe.

• Como posso alterar os meus dados pessoais?

  Podes alterar os teus dados pessoais através da tua conta. Podes também escolher se queres uma conta particular ou empresarial aqui.
  
  Nós tratamos os teus dados pessoais com cuidado. Lê mais sobre isto na nossa Página de Privacidade.

• Como posso apagar a minha conta?

  Podes pedir que eliminemos a tua conta. Depois de apagares a tua conta:

  • Já não podes iniciar sessão e aceder aos teus dados
  • Não receberás mais os nossos e-mails comerciais

  
  Clica aqui para pedir a eliminação da tua conta. Iremos manter-te informado sobre o estado da tua solicitação.
  
  Por favor nota: não é possível reverter a eliminação da tua conta.
  
  Como processamos a tua solicitação
  Primeiro vamos verificar se podemos apagar a tua conta. Isto nem sempre é possível, por exemplo, devido a facturas pendentes, ou a um contrato de crédito. Está tudo em ordem? Então apagaremos a tua conta no prazo de 4 semanas.
  
  Não te esqueças da tua garantia
  Encomendaste alguma coisa de nós nos últimos anos? Então por favor nota que ainda podes ter garantia nas tuas compras. Por isso não te esqueças de descarregar as tuas facturas através da tua conta. Depois de apagares a tua conta, já não podes aceder à mesma.